Noël avec Petit bateau !
Découvrez la réédition d'une capsule de 1976
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Les idées de cadeaux à offrir à toute la famille
Noël approche à grands pas. Et comme chaque année c’est la même rengaine : « Mais qu’est-ce que je vais bien pouvoir lui offrir ? ». Pas de panique ! Petit Bateau est là pour faire plaisir aux plus petits comme aux plus grands. Une carte cadeau pour les indécis, un pyjama tout doux et confortable pour les maxi rêveurs, ou la gamme de soins pour vivre sur un nuage. Découvrez nos idées cadeaux !
Les questions fréquentes
1. Je me connecte à mon compte client internet sur www.petit-bateau.be.
2. Dans la section « Mes commandes & Retours », je déclare mon retour, en sélectionnant la commande et le/les article(s) que je souhaite renvoyer.
3. Je glisse mes produits non portés, non lavés, non personnalisés, dans leur emballage d’origine et avec leur étiquette. J’ajoute le bon de livraison ou la facture (disponible sur mon compte client). Sinon, plus simplement, je peux aussi inscrire le numéro de commande à l’intérieur du colis.
4. J’adresse mon colis à : PETIT BATEAU Galeries Louise - retour internet - Avenue de la Toison d'Or 50 1000 Bruxelles Belgique
5. Je confie le colis au transporteur de mon choix et je l’affranchis (au tarif en vigueur). Je conserve précieusement mon numéro de suivi.
6. Et hop c’est fait ! Facile non ? Vous recevrez une confirmation, après réception de votre retour, par email et serez remboursé sous 30 jours.
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3. Je glisse mes produits non portés, non lavés, non personnalisés, dans leur emballage d’origine et avec leur étiquette. J’ajoute le bon de livraison ou la facture (disponible sur mon compte client). Sinon, plus simplement, je peux aussi inscrire le numéro de commande à l’intérieur du colis.
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Vous pouvez acheter une carte cadeau Petit Bateau dans toutes les boutiques, les magasins d’usine ou sur notre site internet : https://www.petit-bateau.fr/carte-cadeau/
Vous pouvez utiliser la carte cadeau Petit Bateau dans toutes les boutiques, les magasins d’usine ou sur notre site internet, fastoche !
Pour tout achat de produits Petit Bateau avec une carte cadeau, vous pouvez cumuler des points en rejoignant le programme de fidélité la Grande Tribu.
Votre carte cadeau est valable 1 an à partir de sa date d’achat.
Pour consulter la validité et/ou le solde de votre carte cadeau, il suffit de vous rendre sur notre site internet muni de votre numéro de carte, rubrique « carte cadeau ». Vous pouvez également consulter ces informations directement en boutique Petit Bateau.
En cas de problème, vous pouvez contacter notre service client via le chat sur notre site internet ou par téléphone.
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1, 2, 3 : une fois votre commande validée et payée, nous vous livrons votre colis dans un délai maximum de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés) quel que soit le mode de livraison choisi. Attention, top chrono !
Les retours sont étendus à 90 jours pendant les fêtes !