6. Ik heb een vraag over mijn account


• Ik ben mijn wachtwoord vergeten, hoe log ik in op mijn account?

We hebben alles voorzien en een paar klikken zijn genoeg om een nieuwe start te maken. Begin met het klikken op "Mijn account" bovenaan de site en vervolgens op "Wachtwoord vergeten". U kunt dan u w e-mailadres invoeren op een nieuwe pagina. Enkele minuten later ontvangt u een e-mail met een link om uw wachtwoord te resetten. Wij verontschuldigen ons op voorhand: dit kan even duren in drukke periodes (privéverkoop, solden, promoties).


• Hoe kan ik mijn account verwijderen?

Er is niets eenvoudiger, neem contact op met onze klantendienst via het contactformulier op internet via www.petit-bateau.be. En hop, dan wordt uw account zo snel mogelijk verwijderd.